- Dit is een samenvatting van ons retourbeleid. Zie Verkoopvoorwaarden voor Stashed Products voor volledige informatie over ons retourbeleid en de toelatingscriteria.
- Neem contact met ons op voordat u het product retourneert en laat ons weten wat u ervan vindt. Vermeld daarbij de volgende informatie:
- Volledige naam
- Contact e-mailadres
- Contactnummer
- Uw adres
- Aankoopdatum
- Bestelnummer
- Reden voor de retourzending
- Nadat u contact met ons heeft opgenomen om de retourzending te starten, vult u een Retourformulier en voeg het toe aan de doos en/of stuur ons een kopie per e-mail op sales@stashedproducts.co.uk
- Retourneer uw producten naar:
Retourafdeling
Stashed Products Limited,
Eenheid 6 Abermule Business Park,
Abermule,
Montgomery,
Powys,
SY15 6FB
Verenigd Koninkrijk
- Uw product moet in verkoopbare staat, in de originele verpakking en met alle oorspronkelijk meegeleverde onderdelen worden geretourneerd.
- De kosten voor retourzending zijn in alle gevallen voor uw rekening, tenzij:
- de producten gebrekkig of verkeerd beschreven zijn; of
- er is een fout gemaakt in de beschrijving, specificatie of prijs, er is een onaanvaardbare wijziging in het product doorgevoerd of er is een ernstige vertraging in de levering.
- Als het onze verantwoordelijkheid is om de kosten voor de retourzending te dragen, stuur ons dan een e-mail op sales@stashedproducts.co.uk Wij regelen een koerier. Het is uw verantwoordelijkheid om de producten op een geschikte manier te verpakken voor retourzending en u heeft een printer nodig om het koerierslabel te printen.
- Houd er rekening mee dat als wij de retourzending voor onze rekening nemen en u de bezorging zelf wilt regelen, het maximale bedrag dat wij terugbetalen £ 10 is. Lever bij uw retourzending bewijs van de verzendkosten. We raden u ten zeerste aan om een bezorgservice met track & trace en verzekering te gebruiken, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor de veilige aankomst van uw producten.
- Gebruik altijd een Retourformulier om een snelle verwerking van uw aanvraag te garanderen.