- Este es un resumen de nuestra Política de Devoluciones. Por favor, consulte Términos y condiciones de venta de productos escondidos para obtener detalles completos de nuestra política de devoluciones y criterios de elegibilidad.
- Debe contactarnos antes de devolvernos el producto para informarnos de su solicitud. Por favor, proporciónenos la siguiente información:
- Nombre completo
- Correo electrónico de contacto
- Número de contacto
- Su dirección
- Fecha de compra
- Número de orden
- Motivo de la devolución
- Después de que se haya puesto en contacto con nosotros para iniciar la devolución, rellene un Formulario de devoluciones e incluirlo en la caja y/o enviarnos una copia por correo electrónico a sales@stashedproducts.co.uk
- Por favor devuelva sus productos a:
Departamento de Devoluciones
Productos escondidos limitados,
Unidad 6 Abermule Business Park,
Abermule,
Montgomery,
Powys,
SY15 6FB
Reino Unido
- Su producto debe devolverse en condiciones aptas para su reventa, en el embalaje original y con todos los componentes proporcionados originalmente.
- Es su responsabilidad asumir los costos de envío de devolución en todos los casos, a menos que:
- los productos son defectuosos o están mal descritos; o
- hemos cometido un error en la descripción, especificación o precio, hemos realizado un cambio inaceptable en el producto o hay un retraso grave en la entrega.
- Si es nuestra responsabilidad incurrir en el costo del envío de devolución, envíenos un correo electrónico a sales@stashedproducts.co.uk Nosotros gestionaremos el envío. Es su responsabilidad empaquetar los productos adecuadamente para la devolución y necesitará una impresora para imprimir la etiqueta del servicio de mensajería.
- Recuerde que si nos hacemos cargo del franqueo de la devolución y desea gestionar la entrega usted mismo, el importe máximo que le reembolsaremos es de 10 £. Al realizar la devolución, por favor, presente un comprobante de los gastos de envío. Le recomendamos encarecidamente que utilice un servicio de envío con seguimiento y seguro, ya que no nos responsabilizamos de la llegada segura de sus productos.
- Utilice siempre un Formulario de devoluciones para garantizar el procesamiento rápido de su solicitud.