Política de reembolso

Política de reembolsos de 90 días y garantía de satisfacción del 100%.

• En Stashed confiamos en que nuestros productos son los mejores del mercado y que quedará 100% satisfecho con ellos y con nuestro servicio. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones de 90 días. Si no está satisfecho con nuestro producto, simplemente devuélvalo y le reembolsaremos el importe íntegro. 

• Este es un resumen de nuestra Política de devoluciones. Consulte Términos y condiciones de venta de productos almacenados Para obtener información completa sobre nuestra política de devoluciones y los criterios de elegibilidad.

• Debe ponerse en contacto con nosotros antes de devolver el producto para informarnos de su solicitud. Por favor, facilítenos la siguiente información:

• Nombre completo
• Correo electrónico de contacto
• Número de contacto
• Tu dirección
• Fecha de compra
• Número de orden
• Motivo de la devolución

• Después de contactarnos para iniciar la devolución, complete un formulario. Formulario de devoluciones y inclúyalo en el recuadro y/o envíenos una copia por correo electrónico a sales@stashedproducts.com

• Por favor, devuelva sus productos a:

• El producto debe devolverse en condiciones de uso, en su embalaje original y con todos los componentes que se incluyeron originalmente.

• Si es nuestra responsabilidad asumir el costo del envío de devolución, envíenos un correo electrónico a sales@stashedproducts.com Nos encargaremos de organizar el envío por mensajería. Es su responsabilidad embalar los productos adecuadamente para su devolución y necesitará una impresora para imprimir la etiqueta de envío.

• Recuerde que, si nos hacemos cargo de los gastos de envío de la devolución y usted prefiere gestionar el envío por su cuenta, el reembolso máximo será de 10 £. Al realizar la devolución, por favor, adjunte un comprobante de los gastos de envío. Le recomendamos encarecidamente que utilice un servicio de envío con seguimiento y seguro, ya que no podemos responsabilizarnos de la llegada segura de sus productos a nuestras instalaciones.

• Utilice siempre un Formulario de devoluciones para garantizar la rápida tramitación de su solicitud. 

• El envío de devolución gratuito solo está disponible para clientes del Reino Unido. Si desea devolver un pedido desde fuera del Reino Unido, deberá abonar los gastos de envío de la devolución, así como los aranceles e impuestos de importación aplicables. No podemos reembolsarle los aranceles ni los impuestos de exportación o importación.