Bitte beachten Sie Verkaufsbedingungen für Stashed Products für alle Einzelheiten zu unseren Rückgaberichtlinien.
- Bevor Sie das Produkt an uns zurücksenden, müssen Sie uns kontaktieren, um uns über Ihr Anliegen zu informieren. Bitte geben Sie uns die folgenden Informationen:
- Vollständiger Name
- Kontakt-E-Mail
- Kontaktnummer
- Ihre Adresse
- Kaufdatum
- Bestellnummer
- Nachweis des ursprünglichen Kaufs
- Grund für die Rücksendung
- Nachdem Sie uns kontaktiert haben, um die Rücksendung einzuleiten, füllen Sie bitte ein Rücksendeformular und legen Sie es in die Schachtel und senden Sie uns eine Kopie per E-Mail an sales@stashedproducts.co.uk
- Bitte senden Sie Ihre Produkte an:
Retourenabteilung, Stashed Products Limited, Unit 1, Y Glyn, Llanberis, Caernarfon, Gwynedd, LL55 4EL, Vereinigtes Königreich
- Ihr Produkt muss in wiederverkaufsfähigem Zustand, in der Originalverpackung und mit allen ursprünglich gelieferten Komponenten zurückgegeben werden.
- Sie tragen in jedem Fall die Kosten der Rücksendung, es sei denn:
- die Produkte fehlerhaft oder falsch beschrieben sind; oder
- wenn uns ein Fehler in der Beschreibung, Spezifikation oder Preisgestaltung unterlaufen ist, wir eine inakzeptable Änderung am Produkt vorgenommen haben oder es zu einer erheblichen Lieferverzögerung kommt.
- Wenn wir die Kosten für die Rücksendung tragen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@stashedproducts.co.uk und wir organisieren einen Kurierdienst. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Produkte für die Rücksendung geeignet zu verpacken, und Sie benötigen einen Drucker, um das Kurieretikett auszudrucken.
- Bitte beachten Sie: Wenn wir für die Rücksendung verantwortlich sind und Sie die Lieferung selbst organisieren möchten, erstatten wir Ihnen höchstens 10 £. Bitte legen Sie bei der Rücksendung einen Nachweis über die Versandkosten vor. Wir empfehlen Ihnen dringend, einen nachverfolgbaren und versicherten Lieferservice zu nutzen, da wir keine Verantwortung für die sichere Ankunft Ihrer Produkte bei uns übernehmen können.