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Rückgabe -Richtlinien

  • Bevor Sie das Produkt an uns zurücksenden, müssen Sie uns kontaktieren und uns über Ihren Wunsch informieren. Bitte geben Sie uns die folgenden Informationen:
    • Vollständiger Name
    • Kontakt-E-Mail
    • Kontaktnummer
    • Ihre Adresse
    • Kaufdatum
    • Bestellnummer
    • Grund für die Rücksendung
  • Bitte senden Sie Ihre Produkte an:
Retourenabteilung
Stashed Products Limited,
Einheit 6 Abermule Business Park,
Abermule,
Montgomery,
Powys,
SY15 6FB
Vereinigtes Königreich
  • Ihr Produkt muss in einem wiederverkaufsfähigen Zustand, in der Originalverpackung und mit allen ursprünglich gelieferten Komponenten zurückgegeben werden.
  • Sie tragen in jedem Fall die Kosten der Rücksendung, es sei denn:
    • die Produkte fehlerhaft oder falsch beschrieben sind; oder
    • uns ist ein Fehler in der Beschreibung, Spezifikation oder Preisgestaltung unterlaufen, wir haben eine inakzeptable Änderung am Produkt vorgenommen oder es kommt zu einer erheblichen Lieferverzögerung.
  • Wenn wir für die Kosten der Rücksendung verantwortlich sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@stashedproducts.co.uk Wir organisieren einen Kurierdienst. Sie sind dafür verantwortlich, die Produkte für die Rücksendung geeignet zu verpacken. Sie benötigen einen Drucker, um das Kurieretikett auszudrucken.
  • Bitte beachten Sie: Wenn wir die Rücksendekosten übernehmen und Sie die Lieferung selbst organisieren möchten, erstatten wir Ihnen maximal 10 £. Bitte legen Sie bei der Rücksendung einen Nachweis über die Versandkosten vor. Wir empfehlen Ihnen dringend, einen versicherten und nachverfolgbaren Lieferservice zu nutzen, da wir keine Verantwortung für die sichere Ankunft Ihrer Produkte bei uns übernehmen können.
  • Verwenden Sie immer einen Rücksendeformular um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.